Лесен начин да откриеш мечтания дом!
Купи, Продай или Наеми имот близо до теб с Flat.bg
Квартал

Нашите топ имоти тази седмица

Нощувки в България

Новини, анализи на пазара

В търсене на нов дом - трикове и похвати.

В търсене на нов дом - трикове и похвати.

 Процесът на търсене на ново жилище често е дълъг и наситен с много емоции. Купуването на собственост е едно от най-важните неща в живота, а решенията, свързани с него, са сериозни и стресиращи. Има толкова много за обмисляне и е лесно човек да се почувства претоварен, но въпреки, че е трудно да се гарантира гладко и спокойно намиране на идеалния дом, има някои съвети, които ще помогнат процесът на търсене да премине по-гладко.

В търсене на нов дом

 

Финансовата част на въпроса е една от най-тревожните, така че за отправна точка трябва да се започне с това каква сума може да се похарчи или вземе на кредит. Има определени граници, в които да се простират разходите. При методите на изплащане трябва да се вземе в предвид възрастта на кредитоискателя за определяне на максималния срок, а също така и възможността на домакинството за погасяване на месечните вноски.

Търсене на нов дом

Местоположението също е фактор. По възможност е добре купувачите да са запознати с района, в който възнамеряват да закупят къща или апартамент. Това е дългосрочна инвестиция, така че за да се получи най-широката перспектива е добре да се опита да се живее там за кратко през всичките четири сезона под наем или на гости. Препоръчително е да се разпитат местните хора от района за безопасността му, а дори и да се проверят криминалните статистики там през последните години. Ако имат деца или планират да създадат семейство в новия дом е добре да се проучат училищата в близост, както и парковете и детските площадки. Когато се търси перфектното място е важно да се помисли и за удобствата, които се намират в района. Дали локацията е близо до всичко, от което се нуждаят както към момента, така и за в бъдеще. Фактор е например разстоянието до работното  място, както и близостта до други често посещавани места като хранителни магазини, детски градини и медицински заведения.

Търсене на нов дом

След като се избере конкретен район е препоръчително да се състави списък със задължителните изисквания, макар по време на търсенето да е най-добре бъдещите купувачи да гледат с гъвкаво мислене и отворено съзнание на имотите. Добре е да се определят нещата, които биха задоволили потребностите им, както и онези, които са неприемливи за тях. Освен това е разумно да се избират жилища, които в бъдеще биха били лесно пре-продаваеми. Имотите, в които биха могли да се отдават места под наем, винаги са с бонус.

Преди да започнем с огледите на недвижимите имоти, обявени за продан, трябва да сме на ясно какво точно търсим и настояваме да открием в новия си дом. Днешният потребител е много по-непринуден в начина си на живот и по-малко формален от този преди години. Според едно скорошно проучване, купувачите, които търсят своя първи дом, предпочитат да се подслонят в смарт-конструиран, отколкото в "зелен". Макар зелените удобства в дома да са много важни, изглежда още по-важни са нещата като например възможността да се затвори гаражната врата с iPad, както и способността да се настрои топлината в помещенията, преди да се приберем у дома или да се има достъп до охранителната система и различни устройства чрез мобилни приложения за смартфон. Идеалната представа в търсенето е за собствено високотехнологично жилище с нотки на природосъобразност в него.

Търсене на нов дом

Има няколко неща, които задоволяват изискванията на днешните купувачи на имоти, които са в търсене на идеалния за тях дом. Като начало, доброто впечатление започва отвън-навътре, така че преди да се пристъпи прага на жилището, трябва да е налице един пленяващ сетивата екстериор. Външният вид е също толкова важен, колкото и вътрешният. Това означава, че колкото по-добре изглеждат двора и градината, толкова по-добре.

Според експертите в последно време купувачите търсят предимно жилища с естествени покрития. Подовете от твърда дървесина са предпочитани пред онези, които са покрити с килими от стена до стена. В кухните плотовете от естествен камък и обикновените шкафове са предимство за създаването на добро първо впечатление.

Търсене на нов дом

Неръждаемата стомана също спада сред материалите, които са популярни през последните няколко години и едва ли ще се загуби интереса към нея в близко бъдеще. Тя обикновено се асоциира със скорошен ремонт и обновяване на помещенията,  което означава, че уредите не са много стари. Наличието на уреди от неръждаема стомана в кухнята би могло да помогне да се ускори процеса на продажбата на имот с включено към него обзавеждане,  тъй като създават впечатление в купувачите на жилища  като че няма да се наложи да ремонтират много в "сърцето на дома".

Свободно стоящите вани не са задължителни за банята, но определено внасят лукс, който предизвиква интерес. Купувачите гледат на тях като на вид бонус към мокрото помещение в жилището, тъй като това също дава знак, че стаята е била обновена през последните години и това е в плюс особено за  купувачите,  които са в търсене на обект, в който не искат да работят в банята, скоро след като се нанесат.

Търсене на нов дом

Отворените планове на жилищата и неутралните цветове също са много актуални в момента. Опростените дизайни в чист минамализъм позволяват на потенциалните купувачи да си се представят по-добре да живеят в дома.

Кварцовите плотове са гъвкави, вечни и изискват малка поддръжка, което ги прави новият избор за кухни и бани. Според проучванията купувачите са готови да платят дори повече, ако видят плотове от кварц в кухнята.

Мраморът е предпочитан от онези, които търсят материал, който е по-евтин от кварца. Това е красив алтернативен вариант, който също е предпочитан сред днешните купувачи на жилища.

Все повече и повече домове разчитат на забавните си възможности, тъй като купувачите търсят пространства, предназначени за партита и предоставящи възможността за впечатляване на гостите. Търсенето на обяви за недвижими имоти с "вградени барове" продължава да расте всяка година.

Друго нещо, което спада към елементите за търсене от съвременните купувачи е така нареченото "бонус пространство". Така може да бъде наречена стаята, която с лекота може да се превърне в офис, стая за игри, фитнес или творческо хоби.

Търсене на нов дом

Един от най-важните аспекти на процеса по търсене и купуване на жилище е изборът на търговец на недвижима собственост. Съвместната работа с човек, с когото  се чувстват комфортно е от съществено значение за купувачите. Те могат да разпитат приятели и познати, които да им препоръчат опитен агент на имоти или да потърсят онлайн такъв с добра репутация. След като се избере въпросното лице,  не трябва да се забравя да се договорят условията по сделката с него или нея предварително. Ако купувачите искат да направят голяма част от търсенето сами и просто имат нужда от посредник за окончателното договаряне и закупуване, е препоръчително да обсъдят условията, които биха били приемливи за двете страни.  В повечето случаи, ако се използва брокер само за довършване на договора, е приемливо да се поиска отстъпка от цената за услугата. От друга страна, ако той или тя помага за пълното обслужване, може да си гарантира цялата комисионна.

Търсене на нов дом

Преди да се сключи продажната сделка относно избраната недвижима собственост е препоръчително също така да се инспектира мястото за скрити проблеми, особено, ако става въпрос за къща. Добре е да се направи оглед от препоръчан и независим предприемач или инспектор. Това е особено важно за по-стари или исторически постройки. Независимо от възрастта на дома, който се купува, не трябва да се забравя да се прегледат данъците върху имота, таксите за прехвърлянето на собствеността, за  използването на нотариус и разходите, които да се включат в бюджета и финансовите  планове.

Търсене на нов дом

В заключение, преди да се подпише договора за покупко-продажбата на имота е важно той да бъде напълно разбираем за купувачите и при нужда да бъде разтълкуван ред по ред от агента по недвижими имоти. Брокерите често имат отношения с малките компании и може да са в състояние да предложат облаги или отстъпки за използването на някой, когото препоръчват.

Свети Влас е ривиерата на българското Черноморие.

Свети Влас е ривиерата на българското Черноморие.

    Свети Влас е един от най-известните и луксозни морски курорти по българското Черноморие. Страхотното географско разположение на града допринася за невероятен климат, комбинацията от планина и море на едно място привличат много хора, желаещи да усетят чистият и лековит въздух на това място.

Свети Влас център

 

Брегът на Свети Влас се простира от нос Емона на запад до пясъчните дюни на световно известният курорт Слънчев бряг. Той е изцяло обърнат на юг към Несебър и Бургаския залив. Тук са отчетени максимален брой слънчеви дни от 240 до 260 годишно, това го класира преди редица реномирани курорти в Европа, където слънчевите дни са по-малко на брой. Въздушните течения между морето и планината обуславят забележителен природен феномен и пречистват въздуха от всякакви прахови частици и замърсители. Тази природна даденост има мощно лечебно въздействие върху всякакъв вид бронхиални проблеми. Типично за цялото лято е слънчевото и топло време с освежаващ бриз, всичко което човек може да иска, когато отива на море.

История на Свети Влас

Свети Влас гледка

Историята на тези земи е изключително богата и датира още от времето на траките, като са открити многобройни паметници, битова керамика, тракийски надгробни могили. Името, дадено от древните траки е Лариса, което означава на гръцки "благоприятен, безгрижен". През IV-ти век, градчето приема името Свети Влас. В Православието, Свети Власий е светец и покровител на търговците, животновъдите и лечителите.

Свети Влас църква 

Изградената през 1864 година, църква "Свети Атанасий", която и днес се посещава от местните жители.

Свети Влас църква 'Свети Власий'

През 2010 година отваря врати новият православен храм "Св. Власий", построен от предприемачите Йордан и Динко Диневи.

 Свети Влас днес!

Свети Влас строителство

Развитието на курорта е светкавично бързо, първият хотел ”Лагуна” е построен през 1994 г. от братя Диневи. Хотелът е нещо невиждано за местните хора до тогава, той посреща много важни българи в това число и самият цар Симеон II. След 2000 година са построени множество красиви и луксозни комплекси на територията на Свети Влас, които тотално променят облика на градчето.

Яхтеното пристанище - Марина Диневи

Марина Диневи

През 2007 се открива яхтеното пристанище “Марина Диневи”, което се превръща в притегателен център за българския и чуждестранен елит, търсещ спокойствие, изисканост и забавления . Провеждат се редица културни, бизнес, светски и спортни събития. Едно от събитията е известното “Премиум рали София - Свети Влас” на което могат да се видят супер автомобили като “Porsche” “Ferrari” “Lamborghini” и други. Премиум ралито се организира ежегодно в средата на Юни месец и завършва на марината. Капацитетът на пристанището е 300 лодки и предлага всички услуги, необходими за яхтите. Място с невероятна атмосфера, допълнена с колоритни плажни заведения, луксозни ресторанти, казино и модни бутици. Алеята за разходка край яхтите и плажа е страхотна и любимо място за посетителите.

Старата част на града и плажът на Влас

Централен площад в Свети Влас 

В старата част на града можете да се разходите по главната алея, изпълнена с китни ресторантчета, магазини, кафенета и да стигнете до централния площад. Там се намира кметството на града, заедно с пощата и читалището, където често се организират представления и концерти за жителите и посетителите на Свети Влас. Улиците са чисти и подредени, заедно с модерно нощно осветление и красиви алеи.

Плаж Свети Влас  

Плажът на Влас е широк, покрит с фин, златист пясък. Ивицата е дълга 1,5 км и предоставя възможност за пълноценен отдих на брега на морето. Разположени са сламени чадъри и шезлонги, заедно със задължителната свободна зона. Във Влас не липсват плажните заведения - ресторанти и баровете, допринасящи за цялостно преживяване. Улиците водещи към плажа са красиво озеленени и поддържани, с много растителност и цъфтящи омайни цветя.

Със сигурност си заслужава да посетите това място и да се насладите на всичко, което има да предложи красивото и магично градче.

Свети Влас

Свети Влас архитектура

Свети Влас

Инвестиране в доходна собственост - 5 ползи от печалбата.

Инвестиране в доходна собственост - 5 ползи от печалбата.

 Инвестиране в доходна собственост има много предимства, но също така крие  и значителни рискови фактори, които трябва да се имат в предвид, когато се обмисля предприемане на подобно действие.

Доходното имущество е имот, закупен или разработен по начин, по който да носи печалба. Има поне 5 причини, поради които такава собственост под наем може да бъде доходоносна инвестиция. Ето кои са те:

Инвестиране в имот

№1 - Инвестицията в недвижим имот под наем ви носи доходи

Ако приемем инвестиране в недвижимо имущество, което да се отдава на наематели, ще могат да се получават ежемесечни приходи от наем.

Да предположим, че имате един наемател. Вие го таксувате с по 700 лева всеки месец и получавате редовно своя доход от собственост. Плащате ежемесечно ипотека в размер на 400 лева, което означава, че ви остават по 300 лева от разликата в джоба. Това изглежда логично, макар всъщност, това да не е съвсем така.

От тези 700 лева, ще искате да заделите около 5% за месечните разходи за поддръжка и 5% от разходите от свободните места. Следователно всеки месец ще отделяте по 70 лева, за да се справите с проблемите на поддръжката и потенциалните разходи за свободни места. Това означава, че реално ще ви остават по 230 лева, които, обаче, всеки месец ще отиват директно в джоба ви.

Инвестиране в имот

№2 - Шефът на доходната собственост е собственикът й

Когато решите да направите доходна инвестиция в имот, вие ставате свой собствен шеф. Вие избирате в коя собственост да инвестирате, кой наемател ще наемете, колко ще искате за наем и как ще управлявате и поддържате имота като цяло.

По време на нормалната за повечето работа от 9 до 5  вие се подчинявате на желанията на шефа си и на фирмената инфраструктура като цяло, като се придържате и към дрескода. Като свой собствен шеф, можете да се събудите в 11 часа  и да носите каквото си пожелаете облекло - всичко зависи от вашите предпочитания и настроение.

№3 - Огромни данъчни отписвания за доходи от собственост

Като собственик на имот под наем имате право на данъчни облекчения. В много държави можете да отписвате лихва върху ипотеката си или върху кредитни карти, използвани за покупката на имота. Можете да отпишете застраховката си, ремонта по поддръжката, пътните разноски, всички правни и професионални такси и дори вашите имуществени данъци.

Да бъдеш собственик на апартаменти за инвестиция  е огромен ангажимент, но ако се справите с нещата правилно, огромният ангажимент може да ви донесе адекватни финансови възнаграждения.

Инвестиране в имот

№4 - Потенциално оценяване на актив с висока степен на инвестиране

В този случай за получаване на доход от собствености става въпрос за това да инвестирате сравнително малка част от собствените си пари и да заемате останалите, често между четири до двадесет пъти повече, от заемодател. Ако закупите имот, използвайки значително по-голям дълг от собствения си капитал, инвестицията се счита за "силно заемна".

Нека разгледаме пример за това как използването на подобен актив може да увеличи потенциалната ви възвращаемост:

Да предположим, че имате 20 000 лева, които да инвестирате в имот, можете да използвате възможността да заемате 80 000 лева от някоя банка. Чрез комбинирането на парите си с тези на банката, които сте взели за заем, вече сте в състояние да купите актив за сумата от 100 000 лева.

Да приемем, че всяка година, в продължение на 10 години, вашият инвестиционен имот ще поскъпва с 5%. Оценката е на целия актив от 100 000 лева, а не само на 20 -те хиляди от собствените ви пари.

По този начин се предполага, че след 10 години стойността на вашия имот би се увеличила с почти 63 000 лева. Така бихте превърнали собственото си инвестиране от 10 000 лева в над 60 000 лева, благодарение на използването на чужд капитал.

Инвестиране в имот

№5 - Наемателите ще погасяват ипотеката за инвестиция в собственост

Когато получавате доход от наем на недвижим имот, вие имате възможност да погасявате ипотечните си вноски с парите от наемателите. Най-популярният тип заем е с 30-годишна ипотека с фиксиран лихвен процент. Тя има определен лихвен процент, който ще се запази за целия 30-годишен срок на заема. В началото на заема значително повече пари се плащат на лихвата, отколкото за погасяването на главницата, но до 15-та година тя е близо 50/50. Следователно, колкото по-дълго държите имота, толкова повече от главницата на заема ще плащат наемателите ви.

Всяка година, в която притежавате този имот, ще използвате парите на наемателите, за да изплатите дълга си. Чрез намаляването на размера на кредита си в последствие, ще изграждате своето богатство, тъй като в крайна сметка ще можете да получите достъп до тези пари, като рефинансирате кредита си или продадете имота.

Съвети за вашия имот

Лесни проекти Направи си сам за дома и градината.

Лесни проекти Направи си сам за дома и градината.

 Тези проекти Направи си сам за дома и градината са толкова лесни, че ще ви оставят доволни от собствените ви способности,  колкото и да не сте уверени, че притежавате особени умения.

Не се обезсърчавайте, че по телевизията всичко изглежда много по-лесно, отколкото е в действителност, когато запретнете ръкави и се заемете с изпълнението на обещаните лесни Направи си сам проекти с намерението да спестите пари. Тези 7 предложения от реални блогъри не са от този тип. Те ще ви вдъхновят да добавите стойност към всичко, с което се заемете да ремоделирате в дома или градината си, а резултатите могат да бъдат поразителни както за вас, така и за околните.

 Проекти DIY

Комфортно място до прозореца

Празната ниша около прозореца е чудесно място за креативни проекти Направи си сам. Блогърът Брит Крайъри е изградила удобно място за сядане край прозореца си, където може да се отдава на сладки приказки с приятелите си или с някои от членовете на семейството си, без да се налага да мести столовете. Бонус към съоръжението са и местата за съхранение на вещи отдолу под седалките.

Всеки би могъл да се сдобие със собствен комфортен елемент за сядане край прозореца си с помощта на няколко основни инструменти, с които всеки сръчен ентусиаст разполага в дома си. Най-лесно би се получило да се прикачи една дълга, готова хоризонтална система за съхранение на вещи към станата, а след това да се добавят декоративни възглавници и предварително подготвени корнизи.

 DIY проект

Преобразяване с боя и цветна политура

Второто предложение за ефектно изглеждащи и лесни проекти Направи си сам показва какво може да се направи с малко боя, шкурка и цветна политура. И търпение, разбира се.

По-светлите нюанси по стените, облицовката и пода отразяват естествената светлина, правейки пространството по-светло. Ключът към такава невероятна трансформация се крие в това "да бъдеш костенурка, а не заек", твърди Крайъри, който е доволен от себе си и постигнатото подобрение на стаята в жилището си.

Ако искате професионално изглеждащи резултати, се пригответе за шкурене, залепване, запълване на дупки, както и за чакане на  цветната политура, боята или полиуретана да изсъхнат.

 Проект DIY

Незабавен отворен план

Тъмните и тесни кухни са отживелица, напомняща за 1981-ва година.

Блогърката Сара Лимп превърна сама остарялата си мрачна кухня в открито и изпълнено със светлина  пространство, което се чувства и функционира като по-голяма стая. За по-малко от цената на набор от кутии за плот, тя сътвори истинска магия.

Най-съществената част от работата й била да извади набор от горните шкафове, които блокирали светлината и гледката към трапезарията, намираща се в съседство, като по този начин направила незабавен отворен план. После се обърнала за помощ към боята, която е приятел на бюджета на ремоделиращия ентусиаст. Тя използвала сивкаво бежово за стените на кухнята и трапезарията. Боядисала  останалите горни шкафове в бяло, а долните - в тъмно сиво. Вместо гръб за кухнята използвала залепващи се плоскости, които били по-евтини и по-лесни за поставяне.

 DIY проект

По-светла спалня с боя и дърво

Това може и да не е грозна стая, но няма как да сме сигурни в това, защото е толкова тъмна, че можем да видим само евтините щори и дамаската, която отдавна не е  модерна. По всичко личи, че има нужда от преобразяване.

Блогърите Ашли Роуз и Джеърд Смит отделили един от уикендите си, за да пребоядисат  стените в по-светъл цвят и да заменят аксесоарите около прозорците с тънки бели завеси, които на практика привличат слънчевата светлина в стаята.

Чифт лампи за четене на стената добавят втори слой светлина, тъй като самотното приспособление на тавана не може  да освети цялата стая само по себе си.

На стената зад леглото монтират ленти от рециклирана дървесина с лепило. Единственото, за което внимават, е да подредят  дървените ленти в права линия.

 Проект DIY

Преобразяване на задната част на вътрешния двор

Сухата пръст в двора е нещо неприятно, което освен, че изглежда грозно, се превръща в кал, когато вали и в дразнещ очите прах, когато времето е сухо и задуха вятър.

Покриването й с павета е чудесно решение. Ето какво е направила блогърката Челси Фой в своя заден двор само за 10 часа. Тя използва градински камъни,  формовани да изглеждат като няколко отделни тухли, защото изравняването на един голям камък е по-лесно от изравняване на куп тухли.

Тези дъги от големи речни скали, разположени непосредствено до вътрешния двор, правят естествено изглеждащ преход между фабрично перфектните павета и останалата част от двора. Те също така  предоставят по-малко трева за косене или лехи с цветя за обгрижване.

 DIY ПРОЕКТ

Декоративна стена на изгодна цена

Стенните корнизи правят стаята да изглежда завършена и като изпипана по поръчка, а освен това определено са по-добро решение от скучния стар гипсокартон.

Блогърката Миша Бартън е намерила начин да спести от скъпия материал, като използва MDF за стената около стълбите, свързващи долния с горния етаж на дома й.  Тя не монтира гипсофазера  по традиционния начин с панели на стената. Вместо това, поставя от по-тънките корнизи, които се използват върху столовете, директно на стената и боядисва всичко в бяло, включително и стената, за да получи този богат вид.

Най-трудната част за нея е било разрязването на всички тези ъгли. Бартън прави този проект само за осем часа с три малки деца в къщата, така че дори, ако геометрията за 10-ти клас  ви кара да плачете, ще можете да се справите с един от най-лесните проекти Направи си сам.

Рботно място DIY

Компактна работилница

Този  проект Направи си сам е от вида,  който може да ви предразположи към изпълняване на повече и по-трудни проекти за в бъдеще, а вероятно и до пристрастяване към подобряването на дома. Направете този работен плот първия си проект и ще имате възможност да завършите след това още много проекти - такива, които спестяват пари.

Тази работилница ще се побере в малко пространство, защото всъщност е направена от врата, монтирана на пантите на вратата, така че можете да я сгънете и приберете към стената, когато не я използвате. Имайте в предвид, че е препоръчително да използвате масивна дървена врата, а не куха, така че да е достатъчно здрава, за да издържи с години  изработването на проекти Направи си сам върху нея.

Как да отговорим на лошо ревю в TripAdviser, Google My Bussines ?

Как да отговорим на лошо ревю в TripAdviser, Google My Bussines ?

  Давате всичко, сърцето и душата си за вашият бизнес, но в най-неподходящия момент се допуска грешка. Не стига това, ами тази грешка става публично достояние на хората, благодарение на „доброжелател“ който моментално е написал негативен отзив за вас в платформите за оставяне на ревюта. Понякога тези негативни ревюта могат да доведат до спад в продажбите. В други случаи, може да получите лошо ревю без основателна причина. Всички малки и големи бизнеси, без значение дали става въпрос за апартаменти за настаняване, вили за нощувки или ресторанти, се сблъскват с тези неприятни ситуации.
 
Как да отговорим на лошо ревю?

Kакво да правим сега?

Независимо дали сте си заслужили негативно ревю или не, препоръчително е да не го оставяте без отговор. Имайте предвид, че когато отговаряте на отзив, думите които използвате се добавят като ключови към съдържанието за вашия бизнес онлайн. Така че ето ви един голям плюс за вас и възможност да се възползвате от отзивите на хората.

В повечето случаи, клиентите които виждат предишни отговори от управлението, решават да не оставят тривиални или несъществени негативни ревюта, за да избегнат последваща евентуална комуникация с управителя.

Как да отговорим на лошо ревю?

Практични съвети за правилен отговор

„Извинявайте!“

Да, извинението е напълно подходящо, независимо дали смятате, че сте в правото си. Преживяването на клиента си е изцяло негово. Можете да спорите, базирайки се на факти , но не може да спорите с това как се чувства той. Използвайки „Съжаляваме да чуем за вашето преживяване“ показва съпричастност към човека, но не и съгласяване с неговата критика.

„Благодарим“

Изкажете благодарност за отзива, независимо че ви идва да намерите човека, който го е написал и да го подведете под отговорност за всяка една запетайка в изречението.

Пример: „Уважаеми господине, благодарим Ви за отделеното време. Извинете ни за причиненото неудобство, ние правим всичко по силите си да предоставяме отлично качество на нашите гости. Оценяваме Вашата конструктивна критика.“

Как да отговорим на лошо ревю?

„Нашата отлична репутация“

Публичната и анонимна платформа за ревюта не е място за сериозни дебати и конфронтации. Обикновено, добра идея е да адресирате с кратко изказване основното притеснение на клиента. Правейки това, показвате че обръщате внимание на неговото ревю и отделяте време за неговата ситуация. Ако е възможно, контрастирайте лошото преживяване на клиента с добрите отзиви и коментари на повечето клиенти, които са останали доволни.

Пример: „ Ние сме добре познати на клиентите с нашето отлично обслужване, съжаляваме че във Вашият случай не сме оправдали очакванията.“

„Офлайн“

Много рядко ще успеете напълно да разрешите проблема на потребителя само с идеален отговор онлайн. Вместо това, целете се да насочите разговора извън публичното пространство на мрежата. Оставете контакти, с този си ход, демонстрирате вашето сериозно отношение към обратната връзка с хората.

Пример: „Ако желаете да обсъдим по-подробно ситуацията, моля обадете ни се на тел. (088 ....). Ще се радваме на възможността да поправим нещата.“

Как да отговорим на лошо ревю?

„Без детайли“

Когато става въпрос за отговаряне на негативни ревюта, важи принципа „Не всичко голямо е хубаво“ Три – четири изречения са напълно достатъчни. Знаем, че трудно се устоява на желанието да се опровергае всяка една дума от ревюто, но това може да прозвучи твърде отбранително и дори да открои многократно оплакването. Не задълбавайте прекалено много в детайли и избягвайте да задавате допълнителни въпроси. 

Вашият отговор със сигурност е от значение за човека оставил ревюто, но всъщност има много по-голямо въздействие върху 89 процента от потенциалните клиенти, които ще го прочетат в бъдеще. Имайте това предвид, когато отговаряте на лоши ревюта и се постарайте да се абстрахирате от емоциите си.

Как да привлечем бизнес туристи за наематели?

Как да привлечем бизнес туристи за наематели?

 Има два основни типа туристи - едните пътуват за удоволствие, а другите - по работа. Вторите са склонни да плащат по-скъпо за настаняването си, така че са предпочитани като клиенти на собствениците на имоти под наемБизнес пътниците могат да се превърнат в основен елемент за вашия апартамент за нощувки, но преди това научете дали те изобщо трябва да бъдат вашата таргет група и как да ги привлечете в квартирата си.

Като начало трябва да сте наясно с местните закони, свързани с вашето начинание. Имате ли нужда от разрешително? Трябва ли да плащате данъци върху доходите от наем? Каква е максималната дължина на престоя, за която може да остане друг човек? Трябва ли да споделите пространството с наемателя?

Biznes turisti

Другото важно нещо, с което трябва да сте наясно, е застраховката за имуществото в случай, че нещо се обърка. Научете как да се защитите в случаи на инциденти от битов характер или при кражба. Преди да пристъпите към застраховане първо сравнете примерни оферти на няколко компании. Когато се избира полица, няма нужда тя да включва всичко, което застрахователят предлага. Важно е да се избере това, което е подходящо за вас и да обърнете внимание на условията по договора.  Подберете рисковете, за които искате покритие. Базовият при почти всички застрахователни компании е „Пожар и природни бедствия“. Над него може да добавите кражба, взлом, аварии от ВиК, свлачище, загуба на доход от наем, разходи за настаняване, в случай, че апартамента стане необитаем за известно време и други. При сключването на полица може да изберете застраховка само на недвижимото имущество, ако техниката и мебелите вътре не  са много ценни.

Как да привлечем бизнес туристи

За да бъдат привлечени пътуващите бизнесмени-туристи, трябва да им се осигури всичко онова, от което имат нужда. Последното нещо, което биха искали след едно дълго пътуване е да отседнат далеч от спирката, на която са пристигнали в новия град. Особено, ако мястото, което е основната цел на пътуването им, се намира в срещуположната посока и отдалечено на много километри. Удобството е ключът към корпоративния пътешественик и никой не може да се конкурира със свободната квартира, която се намира през два блока от конферентната зала, в която той трябва да се срещне за ранна сутрешна среща.

Изхождайки от това съображение, помислете дали апартамента, който отдавате под наем, се намира на подходяща локация. Ако е разположен в отдалечен квартал или се намира на около един час път от града, значи не е подходящ за работещите в бизнес сферата туристи, за които всяка минута е ценна. Препоръчително е да обмислите идеята да се насочите към различна таргет група, която не включва пътуващите по работа. От друга страна, ако имота ви се намира в близост до място, което често е посещавано от бизнес сектора, тогава сте в състояние да успеете с отдаването под наем на тези пътници.

Бизнес туристи

Местоположението не е единствения важен фактор за привличане на бизнес пътниците. Условията, които ще предложите, трябва да бъдат на ниво. Не бива да се забравя, че подобен тип туристи са предпочели да заменят удобствата на хотелската стая в замяна на чисто, частно пространство. Направете своята част от пътуването на клиента си най-малко стресираща и най-малко трудоемко за тях. Липсата на някои от основите неща, които са от значение за един бизнес турист могат да бъдат пречка да резервира апартамент или свободна стая при вас. Една малка инвестиция тук може да окаже огромен ефект. Много от тези пътници искат нещо различно от стандартен хотел, но в същото време търсят комфорта на хотелската стая с неща като безплатен WiFi, кафе машина, пералня и сушилня. Те също така искат лесно да влизат и излизат безпрепятствено от сградата, в която са отседнали. За тях не е толкова важно да се чувстват "като у дома си", а да имат пространство, в което да могат да работят. В тази връзка е добре да се осигурят някои удобства като работно бюро със стол, безжична клавиатура и мишка, работещи факс машина / скенер / принтер или всичко в едно. Няколко свободни зарядни устройства, оставени на разположение, също ще бъдат оценени високо, както и условията за лесно паркиране.

Бизнес туристи

Ако решите да смалите и диференцирате тясно кръга от наемателите си, помислите какъв тип бизнес клиенти искате да привлечете за наематели - работещите в модната индустрия, във високо технологичната, от политиката и т.н. Каквото и да търсите, се погрижете за техните специфични нужди. Просто попитайте гостите си за характера на пътуването им, а те вероятно ще споделят в разговора няколко подробности с вас. Тези детайли, обаче, могат да се окажат "златна мина", ако ги използвате целенасочено. Предоставете на клиентите си списък със специфичните за дадената индустрия мероприятия  или места, които той или тя биха искали да посещават в своето свободно време и да разполагат с подходящи продукти. Това ще ги накара да се почувстват добре приети, специални и разбрани.

Всеки отрасъл има различни потребности и специфика на нуждите, така че малката предварителна проверка в целевата ви аудитория туристи ще ви позволи да предоставите много по-запомнящо се и убедително преживяване на гостите си. Опознайте всичко, с което разполага града ви, след това опознайте индустрията, в която работи госта ви и помислете как да ги свържете заедно. Положителните отзиви ще ви бъдат гарантирани, както и препоръките и повторното отсядане в имота ви.

Как да привлечем бизнес туристи

Следващото нещо, което би мотивирало пътуващите по работа да отседнат при вас, е цената на нощувката. Те търсят нещо удобно, различно, но също така и на по-добра стойност от типичните предложения на хотелите. Това означава, че наемът трябва да се определя разумно. Той трябва да бъде съпоставен с условията  и цената на хотелска стая  по такъв начин, че да насърчава пътниците да останат при вас през цялата работна седмица, а вие да имате през уикендите свободни стаи на разположение за пътуващите за удоволствие, което ще ви генерира допълнителни доходи.

Може да оределите цени за нощувка, за една седмица или за цял месец, макар че пътуващите по работа вероятно ще проявят интерес само към първите две опции. В началото може да се наложи да определите по-ниски цени, за да привличате работещите пътници и да създавате положителни рецензии от гостите си, а след като се установите и натрупате добра репутация, в крайна сметка ще имате повече свобода с тарифите и отстъпките за лоялни клиенти.

Как да привлечем бизнес туристи

Спазвайки тези основни принципи за привличане на платежоспособни туристи от бизнес сектора може да постигнете успех и да си докарвате стабилни доходи от отдаването на стаи или апартаменти под наем. Освен всичко изброено по-горе и важно и  просто да бъдете добър домакин. Рекламирайте истински съществуващите неща, отговаряйте бързо на запитванията и  бъдете на разположение на наемателите си, когато  може да се нуждаят от вас.

Нашите услуги